AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Kreativshop-Hemmoor.de (Inhaber: Elke Janzen, Grenzweg 31, 21745 Hemmoor)

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von www.kreativshop-hemmoor.de zugrunde.  Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftlichen Bestätigungen wirksam.

2. Zustandekommen des Vertrages

Alle Angebote von www.kreativshop–hemmoor.de sind unverbindlich und freibleibend. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird von uns die Verfügbarkeit überprüft und Sie erhalten danach von uns eine Auftragsbestätigung per e-Mail. In dieser e-Mail/Auftragsbestätigung stehen die für die Überweisung notwendigen Zahlungsinformationen.

3. Preise

 Es gelten die jeweils bei den Angeboten angegebenen Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten, die bei jedem Artikel abrufbar sind. Es fällt keine zusätzliche Mehrwertsteuer  an (Kleinunternehmer nach § 19 Abs. 1 UStG).

4.  Versand und Lieferung

Wir versenden die bestellte Ware innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt durch den Paketservice Hermes oder DHL (ehemals Deutsche Post) .

Die Versandkosten betragen:

Paketversand mit Hermes = 4,10 Euro

Paketversand mit DHL = 6,90 Euro

Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur auf Anfrage. Die zusätzlichen Kosten hat der Käufer zu tragen

Wir bitten um Verständnis, dass wir nur gegen Vorkasse versenden bzw. liefern können.

5. Zahlungsweise

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung auf das mit der Auftragsbestätigung mitgeteilte Girokonto.

Alternativ können Sie die Ware bei Abholung auch in bar bezahlen. Bitte vereinbaren Sie hierzu einen individuellen Abholtermin per Telefon unter 04771 5809692.

 
6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Elke Janzen, Grenzweg 31, 21745 Hemmoor, e-Mail: info(ät)kreativshop-hemmoor.de             Tel.: 04771 5809692

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden nach unserer Wahl einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche (Wandelung; Minderung; Ersatzlieferung) zu. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eventuell darüber hinausgehende Garantiezusagen ergeben sich aus den Produktbeschreibungen.

 
9. Datenschutz

Wir nutzen die Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und geben die Daten NICHT an Dritte weiter. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über seine gespeicherten Daten zu verlangen oder eine Löschung zu beantragen.

10. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen. Im übrigem gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Hemmoor, 21. August 2011

Elke Janzen

Grenzweg 31

21745 Hemmoor

Telefon: 04771 5809692

e-Mail: info(ät)kreativshop-hemmoor.de

(Kleinunternehmer nach § 19 Abs. 1 UStG)

Hier die AGB zum Download